Cátedra de Gerencia de Construcción.

CATEDRA DE GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN.Convenio entre la Unimet y la Cámara Venezolana de la Construcción, desde 1999. Blog de la Cátedra, como web informativa, y lugar de intercambio de conocimiento, opinión y trabajo colaborativo.

jueves, 24 de enero de 2013

Etica y Calidad de Servicios

GILBERT DAO

Relatores 
Miguel Angel Parra 200900920
Andrés Quintero 200903560

El primer expositor fue el Ingeniero Gilbert Dao, Presidente de la Cámara Venezolana de la Construcción, quien desarrolló el tema de la ética y la calidad de servicios en el área de la construcción.

Tras haber dado una pequeña introducción a lo que será el desarrollo de la cátedra “Gerencia de la Construcción”, se dio a la difícil tarea de tratar de definir la ética. Como bien dijo el Ingeniero, dar una explicación de lo que significa la ética es prácticamente imposible. Sin embargo,  en términos generales lo que dejó claro es que la finalidad de la ética es ayudarnos discernir entre lo que está bien y lo que está mal, para determinar cómo se debe actuar. Más allá de las definiciones que se puedan dar de “ética”, el punto al cual se quería llegar en esta exposición, es que nosotros como profesionales, más allá de las Normas, Leyes y Códigos existentes, debemos ser fieles a un código moral.

Tomando en cuenta lo que nos comunicó el Ingeniero Fouad Sayegh el día viernes 18/01/2013, acerca del nivel de corrupción que existe en nuestro país, debemos ser muy cuidadosos de mantenernos fieles a nuestros valores y principios, para no caer en chantajes, estafas, etc. La razón primordial por la cual esto debe ser así, es que si no respetamos un Código de Ética, nuestra labor como ingenieros pierde su sentido, ya que la idea de nuestra profesión es impulsar el desarrollo para el bienestar del humano;
 ¿cómo podemos tener bienestar humano sin respeto, dignidad, responsabilidad o sinceridad?

Luego de haber hecho énfasis en la importancia de la ética, no solo en el ámbito laboral, sino en todos los aspectos de nuestras vidas, el Presidente de la CVC nos explicó como la Industria de la Construcción influye en el funcionamiento y mejora de calidad de la sociedad. Sumado a la  construcción de  viviendas, vías de comunicación, escuelas, hospitales/clínicas, zonas comerciales e industriales, represas, puertos, oleoductos, entre muchas otras; la Industria de la Construcción tiene un gran impacto en la sociedad, ya que crea múltiples fuentes de trabajo directa e indirectamente.

También nos quiso dejar claro que la labor del Ingeniero en la Construcción a gran escala es mantener un balance entre cumplir los plazos, no modificar los presupuestos a menos que sea justificado y afectar lo menos posible al ambiente, todo esto manteniéndonos siempre apegados a las Normas, Leyes y Códigos que nos rigen.

El Ingeniero Gilbert compartió también situaciones que se le han presentado como Presidente de la Cámara Venezolana de la Construcción en la difícil realidad por la cual está pasando nuestro país. Habló acerca de las violaciones que existen en cuanto a planificación, contratos y normativas. Todo esto repercute directamente en la seguridad de las estructuras, del ambiente, de los obreros, y de los futuros usuarios de las mismas. Es ahí donde podemos darnos cuenta de las consecuencias que tienen las violaciones de un Código de Ética, ya que afecta la calidad de la construcción y por lo tanto, nuestra credibilidad como profesionales.

Finalmente, el Ingeniero hizo énfasis en que los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera universitaria no sirven de nada si no estamos comprometidos a actuar durante nuestra profesión de manera “competente, responsable y ética”.

Esencialmente, debemos recordar que las cosas se hacen bien, o no se hacen.

No hay comentarios: